エコプロコート
会社情報
会社名：エコプロコート
住所：神奈川県横浜市港北区新横浜２－１７－２ フォンターナ新横浜７Ｆ
電話番号：0120-233-484
設立年：1991年
ホームページ：http://www.ecoprocoat.co.jp/
エコプロコートの口コミ・評判一覧 口コミ件数60件
平均評価：2.7
エコプロコート
埼玉県
フロアコーティングの種類：UVコーティング
施工仕上り：4 業者対応：4: 価格：4
築24年です。新築時にコーティングをした後は毎年年末にワックスがけしていました。年1のワックスも辛くなって来ました。妻がエコプロコートを調べて連絡しました。
直ぐに現場調査があり実際に5センチ×15センチ位を施工して匂い、見た目、触っての感触が分かりました。他店との相い見積にてエコプロコートへお願いしました。現場調査時点で施工内容の説明もあり実際に施工途中で古いワックスの剥離に時間がかかるので事前説明の時間より1時間余計にかかると、築24年ですから一部板の傷みもありコーティングされて傷んだ箇所の光沢にムラが出ているとの説明もされて納得の上で続行していただきました。仕上がりにはとても満足しています。ペット対応のコーティングです。光沢があるのに滑らない。これなら年老いた親もペットの猫も安心です。
エコプロコート
神奈川県
フロアコーティングの種類：UVコーティング
施工仕上り：4 業者対応：1: 価格：3
他のコーティング業者の施工を見ていないので比較はできないが、自宅のコーティングの仕上がりは全体的には満足できる良いものだと思う。
しかし、業者の対応は最悪。
施工後、フローリング、巾木、壁が傷ついている所が数か所あった。
新築で引き渡し翌日に施工に入ってもらったので、傷をつけたとしたらコーティング作業中しか考えられなかったが、指摘すると「傷はつけていない」と言い張った。
予定が詰まっていたので、その日は帰ってもらったが、その後、連絡の反応が遅い。見積もりなどの連絡はすごく早かったので、この時点で印象最悪。最終的に社長宛でメールを送り付けないと営業担当者から連絡がなかった。
話し合いを進めても端々に「うちは悪くない」という態度が表れており、謝罪の言葉も連絡が遅かったことなどに対してのみで、傷に対しては一切なかった。
更に一部の傷については「フローリングの節目の所は木が薄くなっている場合があり、コーティング剤で溶けてへこんだような仕上がりになる」というような施工前に一切説明がなかったことを言い出した。
結局、傷については補修費用を折半することになったが、これも「善意で対応します」という言葉を繰り返し、施工に非はないことを強調するもので心底気分が悪かった。
我慢できず「そこまで言うなら傷をつけていない証拠を出せ！こちらが傷がなかったという証拠を出せないからといってその態度はないだろう！」とキレてしまった。
また、契約書を取り交わすことになったが、業者が作成してきた契約書は契約書としての体をなしておらず、こちらが契約書に必要な要件を説明しながら手直しをさせることになった。必要な収入印紙なども貼付されていない、割り印も捺印されていない法律違反状態の契約書を正式な契約書で間違いないと言い張って出してくることは会社として致命的ではないかと思う。
これから施工される方には、施工前に写真を撮っておくことをお勧めします。
また、万が一トラブルが発生した場合は第三者を交えて解決の話し合いをした方がスムーズにいくのではないかと思います。
エコプロコート
長野県
フロアコーティングの種類：UVコーティング
施工仕上り：1 業者対応：1: 価格：2
見積りがお安かったので依頼しましたが、荷物も運び込んでいないのにコーティングの剥がれやトゲのように盛り上がった箇所が10箇所以上確認されました。
写真を送り再施工を依頼しましたが、新築時の傷を補修したことによる剥がれのため無料補修の対象外だと営業に一蹴されました。営業の態度がともかく最悪で一切の謝罪もありません。今後訴訟を検討しています。絶対におすすめしません。
エコプロコート
東京都
フロアコーティングの種類：UVコーティング
施工仕上り：1 業者対応：1: 価格：1
施工はしてませんが他の業者さんとの相見積もりをした。
他に決めたあと営業電話が来て他所に決めたこと伝えると
どんなコーティングか、値段は？と聞かれ答えた後何も言わずにガチャ切りされた。社会人として最低な対応だと思う。
コーティングするより先に営業の教育を先にした方がいい。
エコプロコート
長野県
フロアコーティングの種類：UVコーティング
施工仕上り：3 業者対応：1: 価格：3
UVコーティングをした翌日にコーティングの剥がれている箇所と尖ったように盛り上がった箇所が何点かあり写真を撮ってコーティングの修正をお願いしましたが、もともと新築の時にあった傷によるコーティングの不具合のため有料になりますとのこと。同部には傷も見当たらないし、本当に保障はないも同然だと感じました。
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